Информационный интернет‑портал «Твой Домовой» запустили в Подмосковье
Единый информационно-расчетный центр Подмосковья запустил интернет-портал «Твой Домовой», сообщает пресс-служба регионального МинЖКХ.
Единый информационно-расчетный центр Подмосковья запустил интернет-портал «Твой Домовой», сообщает пресс-служба регионального МинЖКХ.
«Нам исполняется 10 лет. Все это время каждый день мы отвечаем на вопросы жителей, и не только о начислениях в квитанциях. Жители спрашивают про батареи и мусорные контейнеры, про тарифы и нормативы, про счетчики и лампочки в подъездах, про пени и льготы. Мы поняли, что людям надо помочь разобраться во всех этих вопросах», - сказал генеральный директор МосОблЕИРЦ Олег Савельев.
Сейчас в «Твоем Домовом» 6 главных разделов: «ЖКХ», «Приборы учета», «Платежный документ», «Долги. Почему не стоит их копить», «Как быть, если…», «Социальная поддержка». Здесь собраны разъяснения по типовым вопросам, есть подсказки, что делать, если человек попал в сложную ситуацию, как получить перерасчет и многое другое.
«Твой Домовой» только создан. Тексты написаны простым понятным языком, без сухого цитирования норм закона, в котором подчас трудно разобраться. Постепенно будем добавляться новые разделы, в зависимости от того, что важно людям. На главной странице указана электронная почта, на нее можно отправлять пожелания о том, какие разъяснения полезны и интересны», - пояснил Олег Савельев.
«МосОблЕИРЦ стал не только гарантом порядка расчетов в отрасли, но и тем центром, куда жители Подмосковья идут с вопросами. Их волнует ремонт домов, благоустройство дворов, качество коммунальных услуг. Специалисты МосОблЕИРЦ отвечают на эти вопросы в офисах, по телефону, по почте, в социальных сетях. В личном кабинете МосОблЕИРЦ мы уже создали функцию "Умная платежка", она помогает разобраться в квитанции, понять, как рассчитана плата. Теперь появился "Твой Домовой" - подсказка для того, чтобы легче и быстрее разобраться в вопросах ЖКХ», - отметил министр ЖКХ Московской области Антон Велиховский.
Зайти на портал «Твой Домовой» можно через поисковую строку в браузере или с главной страницы сайта МосОблЕИРЦ.
Источник: Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области
Последние новости
Как ремонт сервоприводов помогает экономить на производстве
Восстановление точной автоматики часто оказывается не запасным вариантом, а способом сохранить деньги, время и стабильность работы линии.
Какие технологии используются при ремонте современных сервоприводов?
Погружаемся в мир высоких технологий: как инженеры возвращают к жизни умные моторы
От фестиваля до субботника: как провести выходные в Звенигороде
Фото: МедиаБанк Подмосковья/Хавива Фонина Автор: Екатерина Сарычева В субботу отмечается Всемирный день здоровья.
Когда скидки превращаются в ловушку: как маркетологи учат нас тратить
Почему “-50% только сегодня” не всегда значит выгоду, как скидки играют на эмоциях и почему даже рациональные люди становятся жертвами маркетинговых трюков.