Для жителей Подмосковья запущен интернет‑портал «Твой Домовой»

Единый информационно-расчетный центр Подмосковья МосОблЕИРЦ  запустил информационный интернет-портал «Твой Домовой».

Этот проект призван дать ответы на многие актуальные вопросы граждан от ремонта домов и благоустройства дворов до качества коммунальных услуг. «Твой домовой» поможет разобраться с вопросами, с которыми граждане сталкиваются ежедневно: о начислениях в квитанциях, про батареи и мусорные контейнеры, про тарифы и нормативы, про счетчики и лампочки в подъездах, про пени и льготы.

Сейчас на сайте «Твой Домовой» 6 главных разделов: «ЖКХ», «Приборы учета», «Платежный документ», «Долги. Почему не стоит их копить», «Как быть, если…», «Социальная поддержка». Здесь собраны разъяснения по типовым вопросам, показано, как устроена отрасль, есть подсказки, что делать, если человек попал в сложную ситуацию и ему нечем платить за коммуналку, как получить перерасчет и многое другое. 

Тексты при этом написаны простым понятным языком, без сухого цитирования норм закона, в которых подчас трудно разобраться.

« МосОблЕИРЦ стал не только гарантом порядка расчетов в отрасли, но и тем центром, куда жители Подмосковья идут с вопросами. В личном кабинете МосОблЕИРЦ уже создана функция «Умная платежка2, которая помогает разобраться в квитанции, понять, как рассчитана плата. Теперь появился «Твой Домовой» — подсказка для того, чтобы легче и быстрее разобраться в вопросах ЖКХ».